Regulamin serwisu internetowego kbasz.pl
Data ostatniej aktualizacji: [29.07.2026]
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem:
https://kbasz.pl
zwanego dalej „Serwisem”. - Serwis ma charakter informacyjny, promocyjny, ekspercki i wizerunkowy. Służy w szczególności prezentowaniu:
- działalności Administratora;
- informacji dotyczących Karola Basza;
- działalności sportowej i motorsportowej;
- oferty współpracy;
- programów rozwoju kierowców;
- coachingu i konsultacji;
- projektów związanych z kartingiem i sportami motorowymi;
- możliwości współpracy sponsorskiej i partnerskiej;
- artykułów eksperckich i technicznych;
- analiz, relacji i studiów przypadku;
- materiałów fotograficznych, filmowych i prasowych;
- informacji o wydarzeniach, zawodach i innych przedsięwzięciach.
- Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
- Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i zobowiązanie do korzystania z Serwisu zgodnie z jego postanowieniami, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i co do zasady nieodpłatne.
- Regulamin nie stanowi regulaminu sprzedaży usług, szkoleń, wydarzeń, biletów, produktów ani innych odpłatnych świadczeń, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w odrębnych warunkach lub regulaminach.
2. Administrator i usługodawca
- Administratorem i usługodawcą Serwisu jest:
KB RACING EXPERIENCE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w: Koszalin
adres: Morska 19, 75-212 Koszalin
KRS: 0001045591
NIP: 6692574015
REGON: 525802687
dalej jako „Administrator” lub „Usługodawca”. - Z Administratorem można skontaktować się:
- pocztą elektroniczną: info@kbasz.pl;
- telefonicznie: +48 791 875 389;
- korespondencyjnie: ul. Christo Botewa 1D, 30-798 Kraków;
- za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
3. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższe określenia mają następujące znaczenie:
- Administrator – podmiot wskazany w punkcie 2 Regulaminu.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://kbasz.pl wraz ze wszystkimi podstronami, funkcjonalnościami i publikowanymi materiałami.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, bez jednoczesnej obecności stron, na indywidualne żądanie Użytkownika.
- Formularz kontaktowy – funkcjonalność umożliwiająca przesłanie wiadomości do Administratora.
- Treści – wszelkie materiały dostępne w Serwisie, w szczególności teksty, artykuły, fotografie, grafiki, nagrania, filmy, analizy, dane, logotypy, oznaczenia, projekty, relacje, studia przypadku i materiały informacyjne.
- Materiały użytkownika – informacje, pliki lub inne treści przekazywane przez Użytkownika za pośrednictwem formularzy, poczty elektronicznej lub innych funkcjonalności Serwisu.
- Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Serwisu.
4. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Serwisu Administrator może świadczyć nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
- udostępnianie zawartości Serwisu;
- umożliwianie przeglądania artykułów, materiałów technicznych, relacji i studiów przypadku;
- udostępnianie informacji o działalności Administratora;
- udostępnianie informacji o ofercie i możliwych formach współpracy;
- umożliwianie kontaktu za pomocą formularza;
- umożliwianie przejścia do zewnętrznych serwisów społecznościowych;
- umożliwianie odtwarzania lub wyświetlania osadzonych materiałów zewnętrznych;
- umożliwianie pobrania materiałów wyraźnie przeznaczonych do pobrania;
- umożliwianie przesłania zapytania dotyczącego współpracy, coachingu, sponsoringu, wydarzeń lub innych usług.
- Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu zawartości Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z niego.
- Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu po przesłaniu wiadomości albo rezygnacji z jej przesłania.
- Przesłanie formularza lub zapytania nie oznacza automatycznego zawarcia umowy dotyczącej coachingu, szkolenia, udziału w wydarzeniu, współpracy sponsorskiej, świadczenia usług ani innego odpłatnego świadczenia.
- Szczegółowe warunki współpracy są każdorazowo uzgadniane indywidualnie i mogą zostać określone w osobnej ofercie, umowie lub regulaminie.
5. Wymagania techniczne
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- włączona obsługa standardowych technologii internetowych;
- aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z formularza lub kontaktu mailowego;
- oprogramowanie umożliwiające otwieranie pobieranych materiałów, jeżeli takie materiały są udostępniane.
- Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji popularnych przeglądarek internetowych.
- Niektóre funkcjonalności mogą wymagać włączenia JavaScript, zaakceptowania cookies niezbędnych lub wyrażenia zgody na uruchomienie treści zewnętrznych.
- Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania może powodować błędy w działaniu Serwisu oraz zwiększać zagrożenie dla bezpieczeństwa urządzenia Użytkownika.
- Koszty dostępu do internetu oraz transmisji danych ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą z operatorem telekomunikacyjnym.
6. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu:
- zgodnie z obowiązującym prawem;
- zgodnie z Regulaminem;
- z poszanowaniem praw Administratora i osób trzecich;
- w sposób niezakłócający działania Serwisu;
- z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.
- Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
- podszywanie się pod inną osobę lub podmiot;
- przekazywanie nieprawdziwych danych w celu wprowadzenia Administratora w błąd;
- podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, serwera, panelu administracyjnego lub baz danych;
- przełamywanie albo obchodzenie zabezpieczeń;
- przesyłanie złośliwego oprogramowania, kodu, skryptów, botów lub automatycznych zapytań;
- prowadzenie działań mogących zakłócić dostępność albo wydajność Serwisu;
- masowe pobieranie, kopiowanie lub indeksowanie zawartości Serwisu bez podstawy prawnej lub zgody Administratora;
- wykorzystywanie Serwisu do przesyłania spamu;
- naruszanie dóbr osobistych, praw autorskich, praw do znaków towarowych, wizerunku lub innych praw osób trzecich;
- wykorzystywanie treści Serwisu w sposób mogący sugerować nieistniejącą współpracę, rekomendację, patronat lub sponsoring;
- wykorzystywanie oznaczeń Administratora, Karola Basza, zespołów, partnerów lub sponsorów bez odpowiedniego uprawnienia;
- podejmowanie działań mogących narazić Administratora lub osoby związane z Serwisem na szkodę wizerunkową.
- Administrator może ograniczyć dostęp do Serwisu Użytkownikowi, który narusza Regulamin lub prawo, jeżeli jest to technicznie możliwe i uzasadnione.
7. Formularz kontaktowy
- Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie wiadomości do Administratora.
- Przed przesłaniem formularza Użytkownik powinien:
- podać wymagane dane;
- zapoznać się z informacją dotyczącą przetwarzania danych;
- sprawdzić poprawność przekazanych informacji;
- zaakceptować wymagane oświadczenia, jeżeli formularz je zawiera.
- Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do obsługi zapytania.
- Użytkownik nie powinien przekazywać za pośrednictwem zwykłego formularza:
- haseł;
- danych płatniczych;
- numerów dokumentów tożsamości;
- szczególnych kategorii danych osobowych;
- informacji poufnych, jeżeli ich przekazanie nie zostało wcześniej uzgodnione;
- plików mogących zawierać złośliwe oprogramowanie.
- Przesłanie formularza nie gwarantuje udzielenia odpowiedzi w określonym czasie.
- Administrator może nie odpowiadać na wiadomości:
- niezwiązane z działalnością Serwisu;
- zawierające treści bezprawne;
- mające charakter spamu;
- automatyczne lub masowe;
- naruszające prawa albo dobra osobiste;
- zawierające groźby, treści obraźliwe albo próby oszustwa.
- Przesłanie zapytania ofertowego nie zobowiązuje Administratora do przedstawienia oferty ani przyjęcia zlecenia.
8. Informacje o ofercie i współpracy
- Informacje prezentowane w Serwisie dotyczące usług, programów, wydarzeń, coachingu, sponsoringu, partnerstw lub innych form współpracy mają charakter ogólny i informacyjny.
- Informacje te nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że jednoznacznie wskazano inaczej.
- Publikowane opisy, ceny, harmonogramy, terminy, zakresy świadczeń i informacje o dostępności mogą ulec zmianie.
- Zawarcie umowy dotyczącej określonej usługi lub współpracy wymaga odrębnego uzgodnienia co najmniej:
- zakresu świadczeń;
- terminu;
- miejsca realizacji;
- ceny lub sposobu rozliczenia;
- warunków uczestnictwa;
- zasad odpowiedzialności;
- wymagań bezpieczeństwa, jeżeli są właściwe dla danego przedsięwzięcia.
- W przypadku wydarzeń, szkoleń, jazd, testów lub aktywności motorsportowych mogą obowiązywać dodatkowe regulaminy, formularze, oświadczenia, wymogi zdrowotne i zasady bezpieczeństwa.
9. Treści eksperckie, techniczne i edukacyjne
- Artykuły, analizy, komentarze, relacje i inne Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny, edukacyjny, ekspercki lub opiniotwórczy.
- Treści odzwierciedlają wiedzę, doświadczenie i ocenę ich autorów według stanu na dzień publikacji.
- Treści nie stanowią:
- indywidualnej porady dopasowanej do sytuacji Użytkownika;
- gwarancji osiągnięcia określonych wyników sportowych;
- instrukcji zastępującej szkolenie praktyczne;
- profesjonalnej porady medycznej, prawnej, podatkowej ani finansowej;
- zachęty do podejmowania ryzykownych działań bez odpowiedniego przygotowania i nadzoru.
- Informacje dotyczące techniki jazdy, przygotowania zawodnika, ustawień pojazdu, analizy danych, treningu lub zachowania na torze powinny być stosowane z uwzględnieniem:
- poziomu doświadczenia kierowcy;
- charakterystyki pojazdu;
- warunków torowych i pogodowych;
- regulaminu danego obiektu lub zawodów;
- instrukcji producentów;
- zasad bezpieczeństwa;
- wskazań trenerów, instruktorów i personelu technicznego.
- Użytkownik wykorzystuje informacje zawarte w Serwisie na własną odpowiedzialność i powinien dokonać ich samodzielnej oceny przed zastosowaniem w praktyce.
- Motorsport, jazda torowa i sporty motorowe wiążą się z podwyższonym ryzykiem. Żadna Treść udostępniona w Serwisie nie może być traktowana jako zgoda na pominięcie zasad bezpieczeństwa, wymogów organizatora, regulaminu toru lub obowiązujących przepisów.
10. Relacje i studia przypadku
- Serwis może publikować relacje z wyścigów, treningów, testów, projektów, współprac i innych wydarzeń w formie artykułów, materiałów fotograficznych, nagrań lub studiów przypadku.
- Studia przypadku mogą przedstawiać:
- przebieg projektu;
- przyjęte założenia;
- zastosowane metody;
- wybrane wyniki;
- wnioski;
- doświadczenia uczestników.
- Opis konkretnego przypadku nie gwarantuje uzyskania takich samych lub podobnych rezultatów w innych okolicznościach.
- Wyniki sportowe, biznesowe i marketingowe zależą od wielu czynników, w tym od budżetu, poziomu zawodnika, zespołu, sprzętu, warunków zewnętrznych, konkurencji, regulaminów oraz dostępności zasobów.
- Niektóre informacje mogą być pomijane, zmieniane lub anonimizowane ze względu na:
- poufność;
- tajemnicę przedsiębiorstwa;
- ochronę danych osobowych;
- warunki umów sponsorskich;
- prawa zespołów lub organizatorów;
- bezpieczeństwo;
- ochronę interesów zawodnika albo partnera.
12. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Treści udostępnione w Serwisie podlegają ochronie prawnej.
- Prawa do Serwisu i jego elementów przysługują Administratorowi albo innym uprawnionym podmiotom.
- Ochronie mogą podlegać w szczególności:
- teksty;
- artykuły;
- zdjęcia;
- nagrania;
- filmy;
- grafiki;
- projekty;
- logotypy;
- układ strony;
- identyfikacja wizualna;
- zestawienia danych;
- analizy;
- opisy projektów;
- studia przypadku;
- materiały techniczne;
- nazwy i oznaczenia.
- Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.
- Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie na własny, zgodny z prawem użytek, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
- Bez uprzedniej zgody właściwego uprawnionego zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie całych artykułów lub istotnych części Serwisu;
- publikowanie Treści w innych serwisach;
- komercyjne wykorzystywanie Treści;
- modyfikowanie materiałów;
- usuwanie oznaczeń autorstwa;
- tworzenie opracowań;
- wykorzystywanie fotografii i filmów;
- wykorzystywanie logotypów i znaków;
- oferowanie Treści jako własnych;
- tworzenie baz danych na podstawie zawartości Serwisu;
- automatyczne pobieranie dużej liczby materiałów.
- Dopuszczalne jest udostępnianie odnośników prowadzących do publicznie dostępnych podstron Serwisu, o ile nie sugeruje to nieistniejącej współpracy, rekomendacji lub poparcia.
- Cytowanie Treści jest dopuszczalne na zasadach wynikających z prawa cytatu, z podaniem autora i źródła, o ile charakter wykorzystania spełnia wymogi obowiązujących przepisów.
- Zgody na wykorzystanie materiałów można uzyskać, kontaktując się z Administratorem pod adresem: info@kbasz.pl.
13. Znaki, logotypy, sponsorzy i partnerzy
- W Serwisie mogą być prezentowane nazwy, znaki towarowe, logotypy i materiały należące do:
- sponsorów;
- partnerów;
- zespołów;
- organizatorów zawodów;
- federacji;
- producentów;
- torów;
- serii wyścigowych;
- innych podmiotów.
- Prawa do tych oznaczeń przysługują właściwym uprawnionym podmiotom.
- Ich publikacja w Serwisie nie oznacza przeniesienia praw ani udzielenia Użytkownikowi licencji.
- Sama obecność nazwy lub logotypu w Serwisie nie musi oznaczać aktualnej współpracy, chyba że wyraźnie tak wskazano.
- Użytkownik nie może wykorzystywać oznaczeń w sposób mogący sugerować autoryzację, sponsoring, partnerstwo lub powiązanie z Administratorem albo właścicielem oznaczenia.
14. Wizerunek
- Serwis może zawierać wizerunki kierowców, członków zespołów, partnerów, gości, uczestników wydarzeń i innych osób.
- Wizerunki są publikowane na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, w szczególności:
- zgody;
- umowy;
- przepisów prawa;
- charakteru publicznego wydarzenia;
- statusu osoby powszechnie znanej;
- innych prawnie uzasadnionych okoliczności.
- Materiały przedstawiające osoby nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane poza Serwisem bez odpowiedniej podstawy prawnej.
- Osoba, która uważa, że jej wizerunek został wykorzystany nieprawidłowo, może skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@kbasz.pl.
- Zgłoszenie powinno w miarę możliwości wskazywać konkretną podstronę lub materiał.
15. Materiały użytkownika
- Jeżeli Serwis umożliwia przesyłanie plików, zdjęć, opisów lub innych materiałów, Użytkownik może przekazywać wyłącznie materiały, do których posiada wymagane prawa.
- Użytkownik nie może przesyłać materiałów:
- bezprawnych;
- naruszających prawa autorskie;
- naruszających dobra osobiste;
- zawierających dane osób trzecich bez podstawy prawnej;
- poufnych lub objętych tajemnicą;
- zawierających złośliwe oprogramowanie;
- wprowadzających w błąd;
- obraźliwych, dyskryminujących lub nawołujących do przemocy.
- Samo przesłanie materiału nie oznacza zgody na jego publiczną publikację.
- Jeżeli Użytkownik przekazuje materiał z wyraźną prośbą o publikację, Strony powinny odrębnie ustalić warunki wykorzystania, w tym zakres licencji, sposób oznaczenia autora i ewentualne ograniczenia.
- Administrator może odmówić wykorzystania lub usunąć materiał, jeżeli ma uzasadnione podejrzenie, że narusza on prawo, Regulamin lub prawa osoby trzeciej.
16. Linki i treści zewnętrzne
- Serwis może zawierać odnośniki do stron prowadzonych przez inne podmioty.
- Serwis może również zawierać osadzone materiały z platform zewnętrznych, takich jak:
- YouTube;
- Vimeo;
- Instagram;
- Facebook;
- LinkedIn;
- X;
- mapy;
- serwisy wyników sportowych;
- platformy organizatorów zawodów;
- strony sponsorów i partnerów.
- Administrator nie kontroluje wszystkich treści, zasad działania ani zabezpieczeń stosowanych przez zewnętrzne serwisy.
- Po przejściu do zewnętrznej strony Użytkownik podlega jej regulaminowi i polityce prywatności.
- Zamieszczenie odnośnika nie musi oznaczać, że Administrator:
- rekomenduje wszystkie treści dostępne na zewnętrznej stronie;
- gwarantuje ich aktualność;
- odpowiada za ich dostępność;
- jest powiązany z jej operatorem.
- Jeżeli Użytkownik zauważy, że odnośnik prowadzi do treści bezprawnej, niebezpiecznej lub nieaktualnej, może zgłosić ten fakt Administratorowi.
17. Bezpieczeństwo Serwisu
- Administrator podejmuje odpowiednie działania techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
- Mimo stosowanych zabezpieczeń korzystanie z Internetu może wiązać się z ryzykiem, w szczególności:
- działania złośliwego oprogramowania;
- phishingu;
- przejęcia konta pocztowego;
- podszywania się pod inne osoby;
- przechwycenia informacji;
- wykorzystania luk w nieaktualnym oprogramowaniu.
- Użytkownik powinien:
- korzystać z aktualnego oprogramowania;
- chronić swoje urządzenie;
- zachować ostrożność przy otwieraniu załączników;
- sprawdzać adres strony;
- nie przekazywać haseł;
- informować Administratora o podejrzanych wiadomościach lub zdarzeniach.
- Administrator nie prosi za pośrednictwem zwykłego formularza kontaktowego o przekazanie haseł do bankowości, pełnych danych karty płatniczej ani kodów autoryzacyjnych.
18. Przerwy i zmiany w działaniu Serwisu
- Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu lub jego części ze względu na:
- prace techniczne;
- aktualizacje;
- awarie;
- działania bezpieczeństwa;
- zmianę dostawcy usług;
- zdarzenia niezależne od Administratora;
- konieczność wykonania obowiązków prawnych.
- Administrator może zmieniać:
- wygląd Serwisu;
- układ treści;
- funkcjonalności;
- zakres publikowanych informacji;
- adresy poszczególnych podstron;
- wykorzystywane narzędzia.
- Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich elementów Serwisu.
- W miarę możliwości istotne planowane przerwy mogą być komunikowane z wyprzedzeniem.
19. Odpowiedzialność
- Administrator ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów Administrator nie odpowiada za:
- decyzje podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych Treści Serwisu;
- skutki wykorzystania materiałów bez odpowiedniego przygotowania;
- działania Użytkownika sprzeczne z prawem, Regulaminem lub zasadami bezpieczeństwa;
- nieprawidłowości wynikające z urządzenia, oprogramowania lub połączenia Użytkownika;
- skutki działania złośliwego oprogramowania niezwiązanego z zawinionym działaniem Administratora;
- treści, dostępność i bezpieczeństwo zewnętrznych serwisów;
- zmiany dokonane przez organizatorów, federacje, zespoły, tory lub inne podmioty;
- czasową niedostępność Serwisu wynikającą z awarii, prac technicznych lub działania siły wyższej;
- nieautoryzowane wykorzystanie publicznie dostępnych materiałów przez osoby trzecie, o ile Administrator podjął racjonalne działania zabezpieczające.
- Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich wyłączenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza praw konsumenta ani innych praw, których nie można skutecznie ograniczyć umową.
20. Treści bezprawne i naruszenia praw
- Osoba, która uważa, że Treść dostępna w Serwisie:
- narusza jej prawa;
- narusza prawa autorskie;
- narusza dobra osobiste;
- bezprawnie wykorzystuje jej wizerunek;
- zawiera nieprawdziwe dane;
- ma charakter bezprawny;
- może przesłać zgłoszenie na adres: info@kbasz.pl.
- Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
- dane kontaktowe zgłaszającego;
- dokładne wskazanie materiału lub adresu podstrony;
- opis naruszenia;
- wskazanie prawa lub interesu, który został naruszony;
- uzasadnienie;
- dokumenty lub inne informacje potwierdzające zgłoszenie.
- Administrator może zwrócić się o uzupełnienie zgłoszenia, jeżeli przekazane informacje nie pozwalają na jego ocenę.
- Po otrzymaniu wiarygodnej informacji Administrator może podjąć odpowiednie działania, w szczególności:
- zweryfikować materiał;
- czasowo ograniczyć jego dostępność;
- poprawić albo usunąć materiał;
- skontaktować się z autorem lub uprawnionym podmiotem;
- odmówić podjęcia działania, jeżeli zgłoszenie jest oczywiście bezzasadne.
- Zgłoszenia powinny być składane w dobrej wierze i nie mogą służyć do bezpodstawnego ograniczania legalnych Treści.
21. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Reklamację można przesłać:
- pocztą elektroniczną na adres: info@kbasz.pl;
- korespondencyjnie na adres: ul. Christo Botewa 1D, 30-798 Kraków.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem;
- opis problemu;
- wskazanie funkcjonalności, której dotyczy;
- datę wystąpienia problemu;
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, jeżeli jest możliwy do określenia.
- Do reklamacji można dołączyć zrzuty ekranu lub inne informacje pomocne w ustaleniu przyczyny problemu.
- Administrator rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
- Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Administrator może zwrócić się do Użytkownika o ich przekazanie.
- Odpowiedź zostanie przesłana na adres wskazany przez Użytkownika.
- Reklamacja nie dotyczy indywidualnych roszczeń wynikających z odrębnej umowy dotyczącej szkolenia, wydarzenia, coachingu lub innej odpłatnej usługi. Takie reklamacje rozpatrywane są zgodnie z właściwą umową lub regulaminem.
22. Dane osobowe i cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności Serwisu.
- Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies Serwisu.
- Dokumenty te są dostępne w Serwisie i stanowią uzupełnienie Regulaminu.
- Użytkownik może zarządzać zgodami na nieobowiązkowe cookies za pomocą panelu ustawień cookies.
23. Osoby małoletnie
- Osoby małoletnie powinny korzystać z Serwisu z wiedzą rodzica albo opiekuna prawnego.
- Formularze dotyczące odpłatnych usług, wydarzeń, programów rozwoju zawodnika lub współpracy z małoletnim powinny być wypełniane przez rodzica, opiekuna prawnego albo za jego zgodą.
- Samodzielne przesłanie formularza przez osobę małoletnią nie oznacza automatycznego zawarcia wiążącej umowy.
- Administrator może poprosić o kontakt z rodzicem albo opiekunem prawnym przed rozpoczęciem rozmów dotyczących udziału małoletniego w programie, wydarzeniu lub usłudze.
24. Zmiany Regulaminu
- Administrator może zmienić Regulamin w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany zakresu usług elektronicznych;
- wdrożenia nowych funkcjonalności;
- zmiany danych Administratora;
- zmiany struktury Serwisu;
- konieczności doprecyzowania zasad korzystania;
- potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa;
- zmiany wykorzystywanych technologii.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
- Zmiany obowiązują od dnia wskazanego w opublikowanej wersji Regulaminu.
- Do usług jednorazowych stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili korzystania z danej usługi.
- Jeżeli Serwis w przyszłości będzie oferować usługi o charakterze ciągłym wymagające konta Użytkownika, zasady informowania o zmianach zostaną odpowiednio rozszerzone.
25. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
- Do Regulaminu oraz korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
- Strony powinny w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania sporu.
- Spory pomiędzy Administratorem a przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami, chyba że strony skutecznie uzgodnią inaczej.
- W przypadku konsumentów właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza prawa konsumenta do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są dostępne dla danego rodzaju sprawy.
26. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 29.07.2026 r.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
- Nagłówki poszczególnych punktów mają charakter porządkowy i nie wpływają na interpretację Regulaminu.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod stałym adresem w Serwisie.
- Pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: info@kbasz.pl.